Política de privacidad

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026

1. Recopilación de información

Al usar el servicio PDF2EPUB, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de la cuenta: La dirección de correo electrónico que proporcionas durante el registro, utilizada para la gestión de la cuenta y la comunicación.
  • Contenido del usuario: Los archivos PDF que subes y los archivos EPUB generados.
  • Datos de uso: Incluyendo tiempos de acceso, registros de conversión, uso de créditos y otros datos de registro.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios de conversión de PDF a EPUB.
  • Mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio.
  • Procesar tus recargas de créditos y registros de consumo.
  • Enviar notificaciones cuando sea necesario (como cambios en el servicio).

3. Procesamiento de datos con IA

Este servicio utiliza servicios de IA de terceros configurados para procesar tus documentos.

  • El contenido de tus documentos puede enviarse mediante API a proveedores de IA configurados únicamente para realizar la conversión solicitada, incluido el OCR, el análisis del documento y la reconstrucción del diseño.
  • PDF2EPUB no utiliza tus documentos para entrenar sus propios modelos. Cada proveedor de IA procesa los datos conforme a sus términos de API y compromisos de privacidad aplicables, que pueden variar según el proveedor, el nivel de servicio, la región y la configuración.
  • No revisaremos manualmente el contenido de tus documentos a menos que nos autorices específicamente para resolver solicitudes de soporte técnico.

4. Retención y seguridad de datos

  • Retención de archivos: Los PDF subidos y los archivos intermedios se conservan para reintentos y se eliminan automáticamente 30 días después de que una tarea se complete o falle. El EPUB final y el contenido extraído siguen disponibles hasta que elimines la tarea o tu cuenta. Al eliminar una tarea se solicita borrar todos sus archivos almacenados; la eliminación de la cuenta sigue el período de gracia indicado. Descarga tus resultados cuanto antes.
  • Seguridad de datos: Utilizamos transmisión cifrada estándar de la industria (HTTPS) y tecnología de almacenamiento seguro para proteger tus datos.

5. Servicios de terceros

Utilizamos proveedores cuando son necesarios para operar PDF2EPUB, incluidos proveedores de IA configurados para la conversión, Supabase y Cloudflare para infraestructura, almacenamiento y autenticación, y Creem o los proveedores de pago locales aplicables para procesar pagos. Cada uno procesa los datos conforme a sus términos y compromisos de privacidad aplicables.

6. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos:[email protected]