退款政策

1. 注册商户

我们的订单流程由在线经销商 Paddle.com 处理。Paddle.com 是我们所有订单的注册商户（Merchant of Record）。Paddle 负责处理与付款、账单和退款相关的所有客户服务咨询。您的购买记录将在银行或信用卡账单上显示为 "PADDLE.NET* PDF2EPUB"。

2. 退款

由于 Paddle.com 是注册商户，所有退款请求均按照 Paddle 的退款政策处理。如果您对购买不满意，可以联系我们的支持团队或直接联系 Paddle 申请退款。退款资格和处理流程受 Paddle 的条款及适用的消费者保护法律约束。

3. 订阅取消

如果您正在使用周期性订阅计划，您可以随时通过账户设置取消订阅。取消订阅将阻止未来的扣费，但不会自动退还当前计费周期的费用。您将保留对剩余积分的访问权限，直到当前计费周期结束。

4. 退款申请方式

如需申请退款，请通过 [email protected] 联系我们，并提供以下信息：

• 购买时使用的电子邮件地址。
• 您的订单号或发票号（由 Paddle 在收据邮件中提供）。
• 退款原因简述（这有助于我们改进产品）。

我们将审核您的请求并与 Paddle 合作尽快处理。退款经批准并通过 Paddle 发起后，资金将退回至您的原支付方式。

5. 联系我们

如对本退款政策有任何疑问，请联系我们：[email protected]